緊急通知！券商在深圳營業(yè)部未來一周一律暫停辦理現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)，中信、國信、萬和、華林、一創(chuàng)等回應(yīng)最新安排

來源：英為財(cái)情

深圳疫情嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)下，各轄區(qū)內(nèi)營業(yè)部也于3月13日當(dāng)天，第一時(shí)間根據(jù)相關(guān)疫情防控要求，對(duì)營業(yè)部未來一周的工作安排進(jìn)行緊急部署。

據(jù)記者獲悉，為配合深圳疫情防控工作的部署安排，已有券商在深營業(yè)部率先通過服務(wù)短信等方式告知客戶，營業(yè)部將于未來一周內(nèi)（3月14日至18日）采取非現(xiàn)場(chǎng)辦公，暫停現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)受理，交易及非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)不受影響。

據(jù)了解，3月13日，福田區(qū)金融局已按照深圳市疫情防控相關(guān)規(guī)定，下發(fā)系列疫情防控工作要求。根據(jù)通知部署，各轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)須遵照深圳市今日發(fā)布的《關(guān)于做好全市三輪全員核酸檢測(cè)的通告》要求，一律通過線上辦公，視頻會(huì)議等方式開展業(yè)務(wù)溝通。確需現(xiàn)場(chǎng)辦公的，企業(yè)承擔(dān)主體防疫責(zé)任，詢所在物業(yè)社區(qū)要求報(bào)備，應(yīng)急情況需要協(xié)調(diào)的須聯(lián)系福田區(qū)金融局。

券商在深營業(yè)部未來一周采取非現(xiàn)場(chǎng)辦公

3月13日晚間，多家受訪券商對(duì)記者回應(yīng)稱，公司正在積極配合疫情防控形勢(shì)，部署最新防疫措施。

中信證券表示，公司在深圳地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，均嚴(yán)格遵照政府通知要求做好相應(yīng)安排，對(duì)于無法現(xiàn)場(chǎng)辦公的分支機(jī)構(gòu)，已第一時(shí)間通過短信、官網(wǎng)及交易軟件通告等方式向客戶告知，并提供了信e投手機(jī)APP、至信新版和至勝全能版網(wǎng)上交易客戶端等多種渠道，客戶可以通過上述渠道實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)交易及絕大部分業(yè)務(wù)辦理。

第一創(chuàng)業(yè)表示，公司在深共有7個(gè)分支機(jī)構(gòu)，含2家分公司、5家營業(yè)部。目前根據(jù)各區(qū)要求，7家分支機(jī)構(gòu)均將于3月14日-18日全部采取非現(xiàn)場(chǎng)辦公。第一創(chuàng)業(yè)表示，公司在疫情期間通過官網(wǎng)、服務(wù)短信、電話聯(lián)系等方式，引導(dǎo)客戶采取線上業(yè)務(wù)辦理；針對(duì)部分客戶重要、緊急且必須臨柜辦理的業(yè)務(wù)，分支機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格履行疫情防控程序后，為客戶現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)。

國信證券表示，在保障交易順利進(jìn)行方面，公司已做了充分安排。目前公司在深的全部24家營業(yè)部均根據(jù)政府部署和網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)、街道的疫情防控要求，動(dòng)態(tài)調(diào)整營業(yè)情況。同時(shí)，為應(yīng)對(duì)疫情影響，國信證券全面加大了線上服務(wù)人員投入和信息技術(shù)力量投入。目前客戶日常業(yè)務(wù)辦理、交易均可通過線上完成；另外，公司通過舉辦線上策略會(huì)、線上直播等活動(dòng)，全面運(yùn)用線上工具服務(wù)等方式，最大程度通過線上滿足客戶需求。

萬和證券表示，根據(jù)防疫要求，公司在深圳轄區(qū)的8家分支機(jī)構(gòu)均嚴(yán)格落實(shí)3月14日至18日全員居家辦公；其中，1家分公司保留最小運(yùn)作單元，暫不提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。同時(shí)，萬和證券表示，公司已做好客戶通知工作并安排員工積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理常見業(yè)務(wù)，保障疫情期間各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

華林證券表示，此前，公司2家在深營業(yè)部因疫情管控暫停營業(yè)，停業(yè)期間已短信告知客戶情況，并盡可能指導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù)。如確需臨柜辦理，需提前預(yù)約到深圳分公司或附近營業(yè)部辦理。

此外，記者聯(lián)絡(luò)多家券商獲悉，各券商已在3月13日接到深圳市相關(guān)防疫通知部署的第一時(shí)間，緊急開展內(nèi)部會(huì)議，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行部署安排，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)在安全防疫的前提下，穩(wěn)步正常運(yùn)行。

福田區(qū)金融局下達(dá)線上辦公通知要求

記者了解到，3月13日，為進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)疫情防控工作，按照深圳市疫情防控相關(guān)規(guī)定，福田區(qū)金融局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)主題責(zé)任 加強(qiáng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通知》。

根據(jù)通知，福田區(qū)金融局重點(diǎn)就三項(xiàng)事項(xiàng)作通知安排。其一，落實(shí)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是本單位疫情防控工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)擔(dān)起本單位落實(shí)疫情防控工作的管理責(zé)任。嚴(yán)格遵照相關(guān)通知安排，督促本單位所在物業(yè)樓宇、下轄機(jī)構(gòu)、全體員工等嚴(yán)格執(zhí)行。

其二，杜絕人員跨市流動(dòng)。轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)與市外關(guān)聯(lián)單位應(yīng)通過線上辦公、視頻會(huì)議等方式開展業(yè)務(wù)溝通，自通知發(fā)布之日起嚴(yán)格禁止本單位或關(guān)聯(lián)單位人員跨市流動(dòng)。如確需跨市往來的，須機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、董事會(huì)等最高管理層審批同意后執(zhí)行。若因此導(dǎo)致疫情傳播或擴(kuò)散的，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人均需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

其三，嚴(yán)格跨市人員返深管理。自通知之日起，轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格督促本單位跨市往來人員返深前在當(dāng)?shù)赝瓿芍辽僖淮魏怂釞z測(cè)，持24小時(shí)核酸檢測(cè)陰性結(jié)果方可返深。人員返深后要立即向居住地所在社區(qū)報(bào)備，并嚴(yán)格按照規(guī)定做好居家觀測(cè)，不打折扣落實(shí)好“4天4測(cè)”。要嚴(yán)格要求本單位返深人員14天內(nèi)加強(qiáng)自我防護(hù)，嚴(yán)禁參與聚餐、喝茶、串門等無防護(hù)接觸活動(dòng)。

當(dāng)日晚間，福田區(qū)金融局在上述通知基礎(chǔ)上再次下發(fā)相關(guān)部署。通知表示，根據(jù)深圳市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部今日發(fā)布的《關(guān)于做好全市三輪全員核酸檢測(cè)的通告》要求，所有企業(yè)一律居家辦公，暫停生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。除保障市民基本需要的生活超市（含農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、餐飲類企業(yè)（只提供快遞外賣服務(wù)）之外，其他營業(yè)場(chǎng)所、門店一律停業(yè)。各金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。

福田區(qū)金融局強(qiáng)調(diào)，金融機(jī)構(gòu)及主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位疫情防控負(fù)有主體責(zé)任，務(wù)必切實(shí)履行和遵守我市疫情防控工作各項(xiàng)要求。確需現(xiàn)場(chǎng)辦公的，企業(yè)承擔(dān)主體防疫責(zé)任，詢所在物業(yè)社區(qū)要求報(bào)備，應(yīng)急情況需要協(xié)調(diào)的，應(yīng)與福田區(qū)金融局進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

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