震坤行IT敏捷實(shí)踐案例 榮登SAFe全球峰會(huì)

來(lái)源：大京網(wǎng)

近日， 2021年SAFe全球峰會(huì)落下帷幕，震坤行工業(yè)超市作為中國(guó)首個(gè)在SAFe全球峰會(huì)上分享的企業(yè)，其“IT敏捷實(shí)踐案例”也是本次峰會(huì)亞太地區(qū)唯一入選的客戶案例。同期入選的還有保時(shí)捷、CVS Health、德國(guó)電信、凱撒醫(yī)療、環(huán)球電視網(wǎng)、諾斯羅普·格魯曼公司等全球知名企業(yè)。

什么是SAFe？

SAFe 是 Scaled Agile Framework 的簡(jiǎn)稱，即大規(guī)模敏捷框架，它由Dean Leffingwell創(chuàng)建，是一個(gè)企業(yè)級(jí)的大規(guī)模敏捷框架，用于在企業(yè)范圍內(nèi)定義和實(shí)施敏捷軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的最佳實(shí)踐和經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的成功模式的集合。而SAFe峰會(huì)是一場(chǎng)聚集全球SAFe專(zhuān)業(yè)人士和行業(yè)思想領(lǐng)袖的大規(guī)模盛會(huì)，分享議題涵蓋世界領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐、發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新想法，這對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)大規(guī)模軟件研發(fā)有著重要的借鑒意義。

01

一觸即發(fā)

震坤行率先探索敏捷研發(fā)

自2015年布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，震坤行工業(yè)超市IT系統(tǒng)從原來(lái)的SAP大一統(tǒng)階段進(jìn)入了進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)域拆分并逐步完善的階段。在這個(gè)時(shí)期，震坤行工業(yè)超市主流業(yè)務(wù)需求是以整合公司IT系統(tǒng)資源為基礎(chǔ)，深度挖掘商品、用戶和訂單等眾多數(shù)據(jù)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)并快速產(chǎn)品化。

面對(duì)繁雜的業(yè)務(wù)需求，震坤行IT部門(mén)發(fā)現(xiàn)按職能域劃分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行瀑布式研發(fā)的方式變得越來(lái)越不合時(shí)宜，需求溝通不清、交付周期長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同困難等諸多問(wèn)題頻繁出現(xiàn)。在此背景下，震坤行工業(yè)超市亟需一套能夠立竿見(jiàn)影的敏捷框架，以尋求IT系統(tǒng)的突破與升級(jí)。

2020年4月，震坤行工業(yè)超市與埃森哲合作，著手讓SAFe在震坤行IT部門(mén)生根發(fā)芽，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊密籌備與嚴(yán)格培訓(xùn)，震坤行工業(yè)超市迎來(lái)了第一輛包含八個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)的敏捷發(fā)布火車(chē)（ART）。時(shí)至今日，震坤行工業(yè)超市不僅拿到了SAFe官網(wǎng)的企業(yè)級(jí)認(rèn)證，更有眾多員工獲得了SAFe敏捷團(tuán)隊(duì)的不同角色認(rèn)證，包括RTE（Release Train Engineer 敏捷發(fā)布火車(chē)工程師）、PM（Project Manager項(xiàng)目經(jīng)理）、PO（Product Owner產(chǎn)品經(jīng)理）、SM（Scrum Master敏捷專(zhuān)家）等角色在內(nèi)的五十余項(xiàng)個(gè)人認(rèn)證，這是震坤行工業(yè)超市本次入選SAFe全球峰會(huì)分享案例的重要基礎(chǔ)條件，更是推進(jìn)公司敏捷化轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量。

02

全面變革

SAFe5.0應(yīng)用于IT研發(fā)實(shí)踐

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，IT能力賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與商業(yè)拓展的作用顯著增強(qiáng)。如今，數(shù)字驅(qū)動(dòng)型企業(yè)都已將IT研發(fā)能力作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)全面提升IT定位和能力，實(shí)現(xiàn)從 “IT支撐業(yè)務(wù)”到“IT引領(lǐng)業(yè)務(wù)”的變革。因此，SAFe大規(guī)模敏捷框架無(wú)疑是震坤行工業(yè)超市提升IT核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要選擇。

在本屆SAFe全球峰會(huì)上，震坤行工業(yè)超市SAP顧問(wèn)經(jīng)理劉光道發(fā)表了《SAFeLPM和ART推動(dòng)震坤行提高業(yè)務(wù)敏捷性與加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型》的主題演講，闡述了SAFe5.0在震坤行的研發(fā)實(shí)踐并由此引發(fā)的全面變革：

組織

打破職能團(tuán)隊(duì)的壁壘，構(gòu)建敏捷團(tuán)隊(duì)，以交付業(yè)務(wù)價(jià)值為團(tuán)隊(duì)使命進(jìn)行自主決策。敏捷發(fā)布火車(chē)由若干敏捷團(tuán)隊(duì)組成，目標(biāo)一致，團(tuán)隊(duì)使用相同節(jié)奏迭代，配合默契。

需求

通過(guò)Epic（目標(biāo)）、Feature（特性）、Story（場(chǎng)景）、Task（任務(wù)）四個(gè)層級(jí)自上而下梳理研發(fā)需求，確保我們總是“做正確的事”，避免迷失最初的目標(biāo)。

質(zhì)量

在研發(fā)流程中規(guī)范一系列評(píng)審制度和工具，關(guān)注質(zhì)量建設(shè)，在缺陷形成早期解決問(wèn)題，不影響其他流程環(huán)節(jié)，確保“內(nèi)建質(zhì)量”。

工具

震坤行工業(yè)超市通過(guò)云效來(lái)實(shí)踐SAFe，投資管理大盤(pán)看板、敏捷發(fā)布火車(chē)看板、敏捷團(tuán)隊(duì)看板三種類(lèi)型看板用于管理不同級(jí)別需求，方便可視，動(dòng)態(tài)可溯。

思想

SAFe是以精益敏捷思想為基礎(chǔ)形成的方法論，只有深刻理解敏捷思想的內(nèi)涵，才能避免SAFe在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的偽敏捷或者不適應(yīng)的情況。

03

持續(xù)改善

震坤行深化SAFe思維成就業(yè)務(wù)價(jià)值

值得一提的是，震坤行工業(yè)超市還將SAFe納入了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的課程之中。在過(guò)去的時(shí)間中，IT部門(mén)涌現(xiàn)出一批有經(jīng)驗(yàn)的RTE，這些工程師結(jié)合精益敏捷思想、SAFe官方資料和埃森哲培訓(xùn)課程，輸出了一份適合震坤行產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)方案。通過(guò)這套方案不僅可以讓新入職的員工掌握SAFe的知識(shí)和技能，還可以從現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)出RTE和SM這樣的敏捷發(fā)布火車(chē)的關(guān)鍵角色。

SAFe5.0在震坤行工業(yè)超市應(yīng)用之后，就目前的結(jié)果而言，一方面，研發(fā)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)齊和需求理解效果明顯提升，短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)同步兼顧，基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)雙向平衡，IT系統(tǒng)正向循環(huán)。另一方面，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力明顯提升，不再是單兵作戰(zhàn)，而是以敏捷團(tuán)隊(duì)攻破每個(gè)項(xiàng)目，就成員本身而言，工作壓力有所減輕。

SAFe方法論還幫助震坤行工業(yè)超市更聚焦于業(yè)務(wù)價(jià)值與客戶價(jià)值。在敏捷發(fā)布火車(chē)實(shí)施之后，震坤行工業(yè)超市的訂單總量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，系統(tǒng)性能提升至8倍，從訂單到交貨周期縮短約17%，整體降低一天左右。如此，產(chǎn)品投放至市場(chǎng)后，便能快速獲得反饋。

敏捷轉(zhuǎn)型正在全力加速中，我們有信心將精益敏捷思想融入震坤行工業(yè)超市的血液，以客戶為中心，持續(xù)改善產(chǎn)品交付。

標(biāo)簽： 震坤行工業(yè) SAFe全球峰會(huì) 德國(guó)電信 凱撒醫(yī)療

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