出境游市場加速恢復(fù)

來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)

全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)2月6日試點(diǎn)恢復(fù),同程旅行網(wǎng)的首個(gè)出境游團(tuán)隊(duì)當(dāng)天就由上海出發(fā)前往泰國;2月7日,一個(gè)由6人組成的旅行團(tuán)出發(fā)前往泰國曼谷和芭提雅,開啟6天5晚的半自助游,這是攜程旅行網(wǎng)自營的出境首發(fā)團(tuán)。


(資料圖片)

近半個(gè)月來,出境游快速升溫。3月18日由上海出發(fā),人均價(jià)格27999元的攜程首班新西蘭出境團(tuán),開售后立即售罄;有些城市出入境接待大廳內(nèi)申換護(hù)照的市民增多,不少受理點(diǎn)已約滿……目前,有的出境旅游團(tuán)已回國,有的旅行社及在線旅游企業(yè)的多個(gè)出境旅行團(tuán)正陸續(xù)出發(fā)。

時(shí)隔3年,重啟的出境團(tuán)隊(duì)游受到市場歡迎。攜程數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)過后一周,出境團(tuán)隊(duì)游和“機(jī)票+酒店”打包產(chǎn)品的預(yù)訂量環(huán)比增長超3倍。游客的出游熱情體現(xiàn)在海外長線游需求的逐漸回暖。從各平臺(tái)預(yù)訂數(shù)據(jù)看,目前報(bào)名的游客以“90后”和“80后”為主。

“整個(gè)春節(jié)假期,我們都在與海外地接社密切聯(lián)系,緊鑼密鼓地摸排采購資源,制訂產(chǎn)品上線計(jì)劃,審核上架產(chǎn)品。”攜程海外跟團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)張妍介紹,這3年里海外很多中餐廳關(guān)閉,導(dǎo)游轉(zhuǎn)行,境外地接社重整旗鼓需要一些時(shí)間,因此出境跟團(tuán)游市場的恢復(fù)還需要一個(gè)過程。預(yù)計(jì)從3月份開始,出境跟團(tuán)產(chǎn)品數(shù)量和報(bào)名人數(shù)都會(huì)有明顯增長。

目前,各大旅行社及在線旅游企業(yè)已搶先布局出境團(tuán)隊(duì)游市場。

從目的地方面看,泰國成為眾信旅游游客出游熱度最高的目的地,其次是馬爾代夫、巴厘島、新加坡等地;同程旅行網(wǎng)目前跟團(tuán)游咨詢量最大的出境游目的地為泰國、柬埔寨和印度尼西亞,馬爾代夫、斐濟(jì)等海島型度假目的地也受到游客歡迎。

從旅游產(chǎn)品方面看,眾信旅游針對首批20個(gè)試點(diǎn)國家籌備了精細(xì)化、多樣化的深度游產(chǎn)品;攜程平臺(tái)上目前共上線近1200條出境團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”打包產(chǎn)品,包含跟團(tuán)游、半自助游、私家團(tuán)以及自由行打包產(chǎn)品等多種類型;同程旅行網(wǎng)目前有出境跟團(tuán)游和“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品線路數(shù)百條。

從拓寬售賣渠道方面看,攜程加強(qiáng)了直播帶貨、營銷的力度,并將出境游產(chǎn)品在線下門店廣泛推廣。

6人游旅行網(wǎng)CEO賈建強(qiáng)表示,目前出境游的咨詢量已經(jīng)達(dá)到總咨詢量的40%,旅游市場正在以跑步速度復(fù)蘇?!安贿^,當(dāng)前受到航班、簽證等恢復(fù)進(jìn)度的影響,出境團(tuán)隊(duì)游要恢復(fù)到2019年的水平還需要時(shí)間。供應(yīng)鏈的修復(fù)是出境團(tuán)隊(duì)游復(fù)蘇的難點(diǎn)之一,包括機(jī)票、簽證、目的地接待公司、分銷渠道等,此外,還有游客消費(fèi)信心的重建?!辟Z建強(qiáng)說。

“目前出入境航班量還未完全恢復(fù),跟團(tuán)游產(chǎn)品平均價(jià)格較疫情前略有上浮?!蓖萄芯吭焊呒?jí)研究員張明陽介紹,在產(chǎn)品形態(tài)上,游客更喜愛小團(tuán)、私家團(tuán)等私密性更好的產(chǎn)品,這也是疫情后國內(nèi)游客旅游消費(fèi)升級(jí)的體現(xiàn)。

隨著出境團(tuán)隊(duì)游進(jìn)一步復(fù)蘇,各航司也正在加快恢復(fù)國際及地區(qū)航線。

目前,中國東方航空及旗下公司共執(zhí)行國際及地區(qū)客運(yùn)航線52條,每周達(dá)302班;中國南方航空也將恢復(fù)及新開12個(gè)目的國家的48條往返航線,為旅客提供全國出發(fā)的豐富航班選擇。隨著航線的恢復(fù),機(jī)票價(jià)格有望進(jìn)一步下降。

2月6日起,與出境團(tuán)隊(duì)游同期恢復(fù)的還有內(nèi)地與香港、澳門入出境團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。飛豬旅行網(wǎng)國際機(jī)票負(fù)責(zé)人嚴(yán)冬認(rèn)為,此舉會(huì)進(jìn)一步推高內(nèi)地游客的赴港澳旅游意愿,同時(shí)隨著運(yùn)力、旅游供給的快速恢復(fù),人們的赴港澳旅游意愿也會(huì)迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

“港澳跟團(tuán)游的恢復(fù),將直接促進(jìn)內(nèi)地游客數(shù)量回升,進(jìn)而帶動(dòng)港澳旅游酒店、餐飲、購物、娛樂等產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇,讓港澳更多的旅游企業(yè)和商家受益,從而帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,恢復(fù)和促進(jìn)旅游就業(yè)?!敝猩酱髮W(xué)旅游學(xué)院教授曾國軍表示。(經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 張 雪 )

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