一次購票、一筆支付、一證通行 空鐵聯(lián)運為旅客打造優(yōu)質(zhì)出行服務

來源:人民網(wǎng)


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人民網(wǎng)北京12月28日電 (記者喬雪峰)經(jīng)濟發(fā)展,交通先行。鐵路與民航是當前社會上重要的兩種交通方式,空運具有運輸快的優(yōu)勢,鐵路運輸具有穩(wěn)定、量大優(yōu)勢,在交通強國的戰(zhàn)略指引下,空鐵聯(lián)運是我國建設現(xiàn)代化綜合運輸交通體系的有益嘗試,“航空+高鐵”的新模式是交通方式融合發(fā)展的創(chuàng)新實踐。

12月27日,國航與國鐵集團舉辦空鐵聯(lián)運產(chǎn)品發(fā)布會,發(fā)布了共同合作的項目,并介紹了全新推出的國航國鐵空鐵聯(lián)運產(chǎn)品。雙方以國內(nèi)聯(lián)程運輸合作為切入點,積極嘗試新的技術(shù)對接模式,開展更深的業(yè)務交流和融合,充分考慮航空和鐵路出行特點,為廣大旅客提供真正“無縫銜接、中轉(zhuǎn)高效”的空鐵聯(lián)運服務產(chǎn)品。

雙方通過科技助力創(chuàng)造美好出行體驗,共同打造中國式聯(lián)程聯(lián)運樣板,為廣大旅客打造便捷舒適、經(jīng)濟高效的全流程優(yōu)質(zhì)出行服務,推動交通運輸高質(zhì)量發(fā)展。

即日起,國航與國鐵集團合作的空鐵聯(lián)運產(chǎn)品在“中國國航”APP和“鐵路12306”APP同步上線,同時在“鐵路12306”APP上,國航官方直營店也正式亮相。此次上線的國航和國鐵集團空鐵聯(lián)運產(chǎn)品共支持30個城市,50個中轉(zhuǎn)火車站,282個通達火車站,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等重點樞紐城市。

據(jù)了解,旅客可在“中國國航”APP和“鐵路12306”APP一站式購買高鐵與航班銜接的聯(lián)運產(chǎn)品,實現(xiàn)“一次購票、一筆支付、一證通行”,極大提高旅客購票出行的全流程體驗。在2023年春運到來之際,空鐵聯(lián)運也將用便捷高效的服務體驗保障廣大旅客的順暢出行。

國鐵集團相關負責人表示,雙方的合作持續(xù)創(chuàng)新空鐵聯(lián)運產(chǎn)品升級,不斷提高空鐵聯(lián)運服務質(zhì)量,共同打造空鐵聯(lián)運示范工程,樹立廣受人民群眾歡迎的空鐵聯(lián)運品牌,同時有效促進中國旅客聯(lián)程運輸健康、有序、快速發(fā)展。未來,雙方還將繼續(xù)在產(chǎn)品設計、便捷換乘、數(shù)據(jù)共享、服務保障、制度標準等領域深化合作,優(yōu)化完善,進一步提升空鐵聯(lián)運服務水平。

中航集團相關負責人表示,國航與國鐵集團在交通強國戰(zhàn)略的指引下,在基礎設施布局完善、交通裝備先進適用、運輸服務便捷舒適、科技創(chuàng)新富有活力等方面取得了一系列標志性成果。未來,雙方將繼續(xù)攜手以真情服務的初心,創(chuàng)新多式聯(lián)運產(chǎn)品,多維度深入合作,推動航空與鐵路運輸全方位立體互聯(lián)、融合發(fā)展,讓旅客在每一次美好出行中感受到獲得感、安全感和幸福感,為建成“人民滿意、保障有力、世界前列”的交通強國貢獻更大的力量。

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