【全球速看料】中銀協(xié)邢煒：以數(shù)字化金融服務(wù)助力現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)

來源：人民網(wǎng)

人民網(wǎng)北京12月16日電 （記者羅知之）近日，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)黨委書記、專職副會(huì)長邢煒在第六屆中國數(shù)字銀行論壇上表示，作為為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)的金融業(yè)，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要一環(huán)，與其他產(chǎn)業(yè)相比，金融業(yè)數(shù)字化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化的互動(dòng)與融合更加深入和廣泛，涵蓋經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)等各領(lǐng)域，是推動(dòng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)進(jìn)程中資源高效配置的融合劑和催化劑。

邢煒表示，銀行業(yè)需以服務(wù)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)為目標(biāo)，大力突破數(shù)字化轉(zhuǎn)型瓶頸。


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一是數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用逐步落地，但對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新支撐力度不夠。例如，目前銀行業(yè)關(guān)注度很高的大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和云計(jì)算等技術(shù)已日趨成熟，且已被廣泛應(yīng)用到銀行的業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、后臺(tái)管理、貿(mào)易融資、供應(yīng)鏈融資等多個(gè)環(huán)節(jié)，提升了管理效率、降低了運(yùn)營成本、創(chuàng)新了業(yè)務(wù)模式。但是，現(xiàn)階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)業(yè)務(wù)的底層邏輯及產(chǎn)品開發(fā)模式尚未發(fā)生根本改變，在瞬息萬變的數(shù)字世界，目前的技術(shù)系統(tǒng)或平臺(tái)難以滿足現(xiàn)代客戶服務(wù)需求，現(xiàn)代化生產(chǎn)和智能化場(chǎng)景所需的高彈性、可延展性、按需隨享的金融服務(wù)還難以觸達(dá)，不能有效支持業(yè)務(wù)前端的敏捷創(chuàng)新和迭代。

二是數(shù)據(jù)處理能力大幅提升，但數(shù)據(jù)市場(chǎng)價(jià)值難以體現(xiàn)。數(shù)據(jù)是開放化和智能化階段的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，銀行機(jī)構(gòu)雖然占據(jù)海量數(shù)據(jù)信息的優(yōu)勢(shì)，但存在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、數(shù)據(jù)斷點(diǎn)多等突出問題，不同的數(shù)據(jù)資產(chǎn)由不同的部門分頭管理，難以對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行全口徑、全周期的有效管理，同時(shí)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)開發(fā)者和使用者之間缺乏有效溝通和協(xié)同機(jī)制，使得數(shù)據(jù)資源使用率不高，數(shù)據(jù)價(jià)值難以充分體現(xiàn)，已成為影響當(dāng)前銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的短板。

三是傳統(tǒng)組織架構(gòu)變革與組織級(jí)敏捷能力要求還有差距。敏捷反應(yīng)能力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本要求，近年來，銀行業(yè)不斷對(duì)傳統(tǒng)組織架構(gòu)進(jìn)行變革，探索科技專營部門、金融科技公司等適應(yīng)科技化、輕資產(chǎn)化發(fā)展趨勢(shì)的運(yùn)營管理模式，促進(jìn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但總體上看，部門分割、協(xié)同作業(yè)成本高、業(yè)務(wù)科技融合不夠，難以形成創(chuàng)新合力的局面依然沒有打破，這與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的敏捷邏輯相差較大。面對(duì)開放化和智能化的新格局，還需加大力度探索構(gòu)建與數(shù)字化發(fā)展相匹配的敏捷型組織，徹底打破部門間、條線間的組織邊界，徹底改變業(yè)務(wù)與科技“兩張皮”的情況，力促業(yè)務(wù)、技術(shù)和數(shù)據(jù)之間深度融合。

四是智能化場(chǎng)景化服務(wù)不斷加強(qiáng)，但還未能融入數(shù)字生態(tài)圈。數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中，各行各業(yè)、社會(huì)民生中將越來越倚重?cái)?shù)字化全面連接。連接能力是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要手段和途徑。銀行機(jī)構(gòu)不斷在改變?cè)小颁伨W(wǎng)點(diǎn)、等客上門”的經(jīng)營模式，大力發(fā)展“線上、線下”雙線模式，但從實(shí)踐來看，僅靠銀行建立端到端的數(shù)字生態(tài)面臨較大困難，需要依托數(shù)字化手段建立C端、B端和G端數(shù)字化渠道和場(chǎng)景連接，與外部生態(tài)合作方深度連接，打通全渠道、全場(chǎng)景的服務(wù)鏈條，構(gòu)建共建共贏共享的數(shù)字生態(tài)圈。

五是銀行間數(shù)字化發(fā)展不平衡，難以形成全行業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和能力。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)由于規(guī)模和自身發(fā)展的因素，雖然都很重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但是發(fā)展存在較大差異。以科技投入為例，橫向比較來看，2021年上市銀行中，國有大行平均科技投入為179.2億元，股份制銀行為62億元，城商行為8.1億元，農(nóng)商行為4.7億元。大型銀行與中小銀行間的資金投入差距客觀上反映了不同類型銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字金融服務(wù)方面的不平衡，在這種不平衡下，也對(duì)銀行業(yè)整體為現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系提供較為標(biāo)準(zhǔn)和一致的數(shù)字化服務(wù)能力形成制約。

邢煒認(rèn)為，銀行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新和應(yīng)用，將進(jìn)一步激活社會(huì)發(fā)展活力、增進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合，促進(jìn)區(qū)域均衡發(fā)展，推動(dòng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。下一步，數(shù)據(jù)治理、智能服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控、重構(gòu)價(jià)值體系等將成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向和領(lǐng)域。

一是通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)要素雙輪驅(qū)動(dòng)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值，強(qiáng)化高質(zhì)量數(shù)據(jù)要素供給，推動(dòng)數(shù)據(jù)要素標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源高效利用，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈、貿(mào)易鏈、物流鏈、交易鏈以及消費(fèi)、財(cái)富管理等全方位、多層次的金融支持服務(wù)體系，為加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系提供金融支持。

二是要進(jìn)一步形成并強(qiáng)化包括數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)挖掘在內(nèi)的數(shù)字治理體系。多渠道打破數(shù)字鴻溝，形成金融機(jī)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)的技術(shù)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)，提高數(shù)據(jù)治理能力現(xiàn)代化水平。

三是大力發(fā)展數(shù)智融合的深度和廣度，將服務(wù)智能化社會(huì)、企業(yè)、社區(qū)作為銀行數(shù)字化發(fā)展的重要目標(biāo)，對(duì)標(biāo)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化帶來的生產(chǎn)組織和商業(yè)模式變革、企業(yè)資源開放與共享模式創(chuàng)新、社會(huì)場(chǎng)景聚合與生態(tài)對(duì)接等新形態(tài)新業(yè)態(tài)。全面推進(jìn)客戶產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、線上化的智能連接，實(shí)現(xiàn)“一站式”、綜合化、智能化金融服務(wù)。

四是變革風(fēng)控模式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式和組織形態(tài)，同樣，銀行服務(wù)所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)隨之改變，在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)體系中，銀行面臨的產(chǎn)業(yè)不再是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)體，而是一個(gè)鏈條、一個(gè)集群、或是一個(gè)生態(tài)，所需要的金融服務(wù)是千人千面、非標(biāo)準(zhǔn)化的，所處理的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)來源廣泛復(fù)雜，因此對(duì)風(fēng)控提出了更高要求，需要不斷完善適應(yīng)數(shù)字化新業(yè)態(tài)的風(fēng)控機(jī)制，統(tǒng)籌傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全，筑牢金融安全防線。

五是構(gòu)建基于數(shù)字化發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)與價(jià)值理念。要加大人才培養(yǎng)引進(jìn)力度，選拔具備數(shù)字思維的創(chuàng)新型人才，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)提供人才支撐。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)提升組織效能，加快銀行業(yè)組織體系變革，通過體制機(jī)制的轉(zhuǎn)變，激發(fā)組織的新活力、新動(dòng)能。

標(biāo)簽： 體系建設(shè) 金融服務(wù)

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