從熱銷年貨里讀懂中國年

來源:支點財經(jīng)

虎年春節(jié)最受歡迎的年貨是什么?

《經(jīng)濟日報》攜手京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院共同發(fā)布的年貨市場報告稱,位居虎年春節(jié)年貨榜第一的是堅果。

該報告提供的數(shù)據(jù)顯示,近三周以來,年貨禮盒中包含“健康”關(guān)鍵詞的商品銷量同比增長超400%,而自帶健康屬性的堅果禮盒銷量則比日常增長10倍。

“無堅果,不春節(jié)”。當(dāng)各大休閑零食品牌均試圖在年貨市場上分得更大蛋糕時,總部位于武漢的良品鋪子再一次“出圈”,推出的堅果禮盒系列成為消費者打年貨首選。

“良品上桌就是年”,這是良品鋪子專為虎年春節(jié)堅果禮盒喊出的SLOGAN,其實也是該公司堅果禮盒熱銷的密碼——這7個字,高度濃縮了千百年來人們心中對“年味兒”的情感認(rèn)同——用“良品”寄托對幸福生活的向往,對美好未來的祝愿。

當(dāng)傳統(tǒng)中國年遇上消費升級通過年貨寄托對美好和幸福的追求,是中華民族流傳至今的習(xí)俗。

史料記載,國人置辦年貨的歷史可以追溯到漢朝。那時,人們“年貨榜”中人氣最旺的要數(shù)“五辛盤”了。所謂“五辛盤”,是指大蒜、小蒜、韭菜、蕓苔、胡荽等五種辛香之物拼在一起,意在散發(fā)五臟之氣,發(fā)散表邪,寄托了人們對新一年健康的追求。

可見,古人過春節(jié),最期盼健康。這種美好的祝愿,是中國人根植于內(nèi)心的修養(yǎng),散發(fā)著向上向善的光芒,哪怕跨越千年,依舊燈火璀璨——誰的拜年短信里,還沒有“身體健康”的祝福呢?

只不過,千百年來,寄托“健康”的載體發(fā)生了較大變化。

如今,人們置辦年貨、拜年走親訪友,仍以食品為首選,取而代之的是更符合當(dāng)下消費需求的食品。隨著消費升級,人們對品質(zhì)與健康日益重視,堅果因其較健康的品類屬性,迅速占據(jù)零食熱銷榜成為送禮首選。

數(shù)據(jù)服務(wù)機構(gòu)艾媒咨詢提供的資料顯示,自2014年以來,我國堅果炒貨行業(yè)市場規(guī)模穩(wěn)步擴大,至2020年中國堅果炒貨行業(yè)市場規(guī)模已達1800億元,較2010年增長了近2.5倍。且從長遠來看,該行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)擴大之勢。

消費升級的當(dāng)下,自帶健康標(biāo)簽的堅果自然就成了“年貨季”的新寵。

搶流量,不如搶占心智

需求側(cè)旺盛,必然會對供給側(cè)產(chǎn)生刺激。

堅果成了休閑零食行業(yè)新的“風(fēng)口”,行業(yè)同質(zhì)化競爭也更嚴(yán)重。

為了殺出紅海,堅果“玩家”使出渾身解數(shù)拼流量。然而,流量并不能從根本上解決市場競爭問題。

關(guān)于流量,分眾傳媒董事長江南春有一個形象的說法:“流量解決的是買它、更低價地買它的問題,而只有品牌才能解決愛它和為什么愛它的問題。”

江南春認(rèn)為,所有的品牌都將面臨流量紅利消失的問題,但不管怎么樣,商業(yè)的本質(zhì)沒有變,消費者還是根據(jù)品牌作出決策,“流量只是品牌贏得人心之后的結(jié)果”。

那么,在供大于求的環(huán)境下,該如何讓品牌“贏得人心”呢?

全球知名營銷專家杰克·特拉特在著作《定位》中指出,“企業(yè)商戰(zhàn)的終極戰(zhàn)場不在工廠,不在市場,而在用戶心智?!?/p>

在杰克·特拉特看來,搶占用戶心智的第一法則是:要么成為第一,要么去創(chuàng)造一個能夠成為第一的領(lǐng)域,“任何領(lǐng)域都只有數(shù)一數(shù)二的企業(yè)能夠長期生存并取得良好的經(jīng)營業(yè)績”。

在眾多休閑零食品牌中,良品鋪子是最早踐行定位理論的企業(yè)之一。

從2006年在武漢廣場對面出現(xiàn)的第一家并不起眼的小零食鋪子至今,良品鋪子已成長為線下門店超2900家,覆蓋天貓、京東、抖音等近百個線上渠道,全渠道用戶超1.34億,產(chǎn)品數(shù)量達1200款的頭部品牌。

自2019年開始,良品鋪子即以差異化競爭的策略,聚焦高端零食,率先從價格戰(zhàn)的泥潭中抽出身來,專注于提供“高品質(zhì)、高顏值、高體驗”并能帶給顧客心理層面滿足的零食產(chǎn)品與服務(wù)。

其中,“高品質(zhì)”是指從產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)精細化地控制產(chǎn)品品質(zhì);“高顏值”是指產(chǎn)品的形體、質(zhì)感、手感讓人有美好的感受;“高體驗”則是讓顧客便于購買、收納、攜帶和食用。

在高端零食定位之下,良品鋪子的核心客群從都市白領(lǐng)變?yōu)閮和⒃袐D、年輕媽媽、經(jīng)期女性、健身族、養(yǎng)生族、“三高族”等,產(chǎn)品理念主打營養(yǎng)健康、極致新鮮。

高端零食強化了消費者對良品鋪子的已有認(rèn)知,并從過去的要素驅(qū)動經(jīng)營向品牌驅(qū)動經(jīng)營轉(zhuǎn)型,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、便利貼心的服務(wù)、風(fēng)格清晰的形象在消費者心目中形成強烈認(rèn)同,形成競爭優(yōu)勢,很快在同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)競爭格局中甩開身位。

財報顯示,2019年,良品鋪子業(yè)績實現(xiàn)高速增長,營收與歸母凈利潤分別同比增長20.97%、42.68%;2020年,在受疫情沖擊較大的情況下,良品鋪子仍實現(xiàn)營收與歸母凈利潤雙增長;2021年前三季度,良品鋪子營收與歸母凈利潤分別同比增長18.78%、19.57%。

值得注意的是,在休閑零食頭部企業(yè)中,2019年—2021年前三季度營收與歸母凈利潤均實現(xiàn)雙增長的,只有良品鋪子一家。

高端品牌,源于高端價值

可能有人猜測,良品鋪子的業(yè)績之所以能實現(xiàn)連年增長,是因為高端零食對應(yīng)著高價格,但事實并非如此。

“高端零食的定位并不意味著就是貴?!绷计蜂佔佣麻L楊紅春表示,所謂高端,是要滿足消費者對零食好吃、安全、健康、好看以及個性化的需求,“這是良品鋪子的核心價值,代表著一種高端價值方向”。

高端戰(zhàn)略給良品鋪子帶來的是整個經(jīng)營體系的優(yōu)化與完善,圍繞滿足消費者需求,包括市場規(guī)劃能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、供應(yīng)保障能力、全程質(zhì)量管控能力等在內(nèi),企業(yè)的一切經(jīng)營要素和經(jīng)營行為都隨之創(chuàng)新升級。

年貨堅果禮盒,便是良品鋪子高端戰(zhàn)略下的重磅產(chǎn)品。

在原料方面,禮盒從全球核心堅果原產(chǎn)區(qū)中層層篩選,好原料才有好味道。以經(jīng)典款產(chǎn)品“臻品紅松”為例,原料產(chǎn)地位于長白山,良品鋪子圍繞原料規(guī)格、成品感官質(zhì)量、缺陷可接受率、微生物指標(biāo)等建立了一套驗收標(biāo)準(zhǔn),從松子原料采收、驗收、出入庫再到工廠加工進行嚴(yán)格管控。針對不同基地、不同產(chǎn)區(qū)松塔進行質(zhì)檢、編號記錄入庫,全年使用-10℃冷庫保鮮儲存。近乎嚴(yán)苛品控管理下,良品鋪子長白山紅松完果率達到96%、開口率96%,每500克大約650顆大顆粒松子,成為年銷售額過億的大單品。

在消費場景方面,良品鋪子推出不同產(chǎn)品組合滿足不同消費需求。比如,“良品金選”禮盒系列精選全球好原料,以健康品質(zhì)堅果為主打,延伸至果干果脯、肉脯、話梅、糕點、膨化等品類;“甄選堅果禮”禮盒,共12款純堅果,品種豐富,營養(yǎng)均衡,搭配合理,為走親訪友首選;針對“Z世代”推出的“金年開金口”social禮盒,將魔方、DIY、趣味文案等受年輕人喜愛的潮流元素融入包裝設(shè)計中,寓生活方式于年貨禮盒,創(chuàng)意十足。

在顏值方面,良品鋪子演繹國潮東方美,端莊大氣有內(nèi)涵?!傲计方疬x”禮盒持續(xù)與敦煌IP合作,九色鹿、飛天等敦煌元素,集祥瑞、幸福寓意于一身,鋁箔燙金工藝、凹凸的紋理雕刻,兼具品質(zhì)和顏值,承載著人們對美好生活的希冀。

在品質(zhì)方面,良品鋪子始終堅守“品質(zhì)第一,其他第二”的質(zhì)量價值觀,建構(gòu)多重安全生產(chǎn)防線,確保讓消費者吃到嘴里的每一口零食都溢滿高質(zhì)量。比如,經(jīng)專業(yè)獨立機構(gòu)測評,碧根果(奶香味)、夏威夷果(奶香味)、長白山臻品紅松、自然開心果等多款堅果通過“品質(zhì)90+”評價,安全性檢測合格、新鮮度好,過氧化值、酸價遠低于國標(biāo)限值,檢測結(jié)果為“卓越”。

從外到內(nèi),從原料到成品,從包裝到果肉,每一個環(huán)節(jié)、每一道工序,都是高端品質(zhì)的具體體現(xiàn)。

從古到今,從“五辛盤”到堅果禮盒,春節(jié)年貨的變遷,是人類社會進步的表現(xiàn),也是社會交往過程中人與人的情感、價值及認(rèn)同感的映現(xiàn),蘊含了社會發(fā)展中的物質(zhì)變化與精神趨勢。

但無論時代怎樣進化,年貨的形式和載體如何演變,中國人在置辦年貨、春節(jié)送禮中傾注的心思都一脈相承——感恩祝福,親情友愛,祈福未來。而所有的這些,更需要高品質(zhì)、高顏值、高體驗的高端產(chǎn)品來承載。

“有里又有面,有顏又有料”,這句網(wǎng)上的流行語,也可視作良品鋪子堅果禮盒熱銷的通俗解讀。

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