中國(guó)殘聯(lián)聯(lián)合天貓推出“一只鞋計(jì)劃”

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貴州的劉文燕,4歲時(shí)因車(chē)禍截肢后,買(mǎi)鞋的問(wèn)題困擾了她33年,“新鞋也只好穿一只扔一只。鞋子為什么不能只買(mǎi)一只?”這一特殊群體的需求有望得到更好解決。

10月22日,中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)旗下中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)聯(lián)合天貓及回力、斯凱奇、銳步、喬丹、駱駝、森馬、ECCO 7家品牌推出“一只鞋計(jì)劃”,以一雙鞋一半的價(jià)格,為殘障人士提供單只鞋銷(xiāo)售服務(wù)。

“鞋子也不便宜,扔一只也可惜。你們能不能找廠商問(wèn)問(wèn),考慮一下我們這個(gè)群體,讓我們少花點(diǎn)冤枉錢(qián)?”“一只鞋計(jì)劃”源自于天貓小二王圣添(花名確幸)和一位截肢朋友的一次閑聊。確幸和團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)始調(diào)研肢體殘障人士的需求,深入這一群體的生活,他們發(fā)現(xiàn)有單只鞋購(gòu)買(mǎi)訴求的人不在少數(shù)。

廣西姑娘歸玉娜和劉文燕同齡,7歲時(shí)因車(chē)禍?zhǔn)ビ彝?。她僅靠一條腿默默打拼,拿下全國(guó)殘運(yùn)會(huì)跳高冠軍,還一舉破了同項(xiàng)目世界紀(jì)錄。2008年時(shí)成為北京奧運(yùn)火炬手。即便是歸玉娜,也曾為買(mǎi)鞋困擾過(guò)。

數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)肢體殘障人士數(shù)量多達(dá)2400余萬(wàn)。他們需要無(wú)障礙設(shè)施,也需要更加適配的商業(yè)服務(wù)。在天貓內(nèi)部,“一只鞋計(jì)劃”被提上日程,中國(guó)殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì)成為發(fā)起方之一,越來(lái)越多的品牌主動(dòng)參與其中。

“一只鞋計(jì)劃背后并不只是一雙鞋拆開(kāi)賣(mài)那么簡(jiǎn)單。從供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、庫(kù)存、備貨等的調(diào)整,多了不少工作,但一切都值得?!变J步品牌負(fù)責(zé)人表示,以前也考慮過(guò)這一需求,可線下專(zhuān)賣(mài)店能服務(wù)的特殊消費(fèi)者有限,成本就很高。但在線上,這些問(wèn)題不再是問(wèn)題。

據(jù)悉,目前,上述七大品牌的天貓官方旗艦店已經(jīng)在雙11期間上線一只鞋產(chǎn)品,消費(fèi)者直接在線下單即可,此外,在淘寶APP搜索“一只鞋計(jì)劃”也能直達(dá)專(zhuān)屬會(huì)場(chǎng)。

天貓“一只鞋計(jì)劃”,是一個(gè)小而美的公益嘗試。在淘寶、天貓上,還存在著很多小眾商品,包括盲人電器、唇語(yǔ)口罩、硅膠假肢等。今年天貓雙11期間,這些特殊商品將有專(zhuān)屬會(huì)場(chǎng),讓真正需要的人更便捷地找到。

據(jù)中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)現(xiàn)有各類(lèi)殘疾人總數(shù)為8500萬(wàn),隨著社會(huì)公益的發(fā)展與保障體系逐步完善,殘疾人教育、就業(yè)與扶貧等持續(xù)向好。

聽(tīng)力障礙人士杜銀玲也現(xiàn)身天貓一只鞋發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。她曾在2008北京殘奧會(huì)開(kāi)幕式上表演《星星你好》。多年來(lái),杜銀玲通過(guò)線上開(kāi)班系統(tǒng)教學(xué)手語(yǔ),培養(yǎng)了眾多手語(yǔ)翻譯學(xué)生,在各行各業(yè)提供著信息無(wú)障礙服務(wù)。2018年,她與4位學(xué)生一起開(kāi)了首家淘寶手語(yǔ)翻譯店,專(zhuān)門(mén)提供手語(yǔ)教學(xué)、翻譯、表白、譯歌等服務(wù)。

中國(guó)殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“一只鞋計(jì)劃”只是開(kāi)始,希望未來(lái)和天貓有更多的合作,激發(fā)更多市場(chǎng)的力量參與公益事業(yè),消除偏見(jiàn)與歧視,給予殘疾人更多溫暖與關(guān)懷。(完)

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